হাওর বার্তা ডেস্কঃ সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যম ফেসবুক অ্যাকাউন্ট নিয়ে আতংকের শেষ নেই। সামান্য অসাবধানতার কারণে যে কোনো মুহূর্তে হ্যাক হতে পারে ফেসবুক অ্যাকাউন্ট। এ জন্য ফেসবুকসহ অন্যান্য সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে বিভিন্ন জটিলতায় বিশেষ সহায়তা করবে পুলিশ।

কাউন্টার টেরোরিজম অ্যান্ড ট্রান্সন্যাশনাল ক্রাইম (সিসিটিসি) ইউনিটের সাইবার ক্রাইম বিভাগ নারী-পুরুষ উভয়কে এ বিষয়ে মামলা করা থেকে শুরু করে মামলার তদন্ত, পরামর্শ, হ্যাকার চিহ্নিত করা, গ্রেফতার করা ও হ্যাক হওয়া ফেসবুক উদ্ধারসহ বিভিন্ন সেবা দিয়ে থাকেন।

সিসিটিসি`র ডেপুটি কমিশনার (ডিসি) আলীমুজ্জামান পুলিশ সাইবার ক্রাইমের সমস্যায় পরামর্শ ও সহযোগিতা নিয়ে জানান, সিসিটিসি`র একটি বিভাগ হচ্ছে সাইবার ক্রাইম। সম্প্রতি সাইবার অপরাধ ভয়াবহ আকার ধারণ করেছে। বিশেষ করে মেয়েদের ফেসবুকসহ অন্যান্য যোগাযোগমাধ্যম ব্যবহারের ক্ষেত্রে সচেতন হাওয়া জরুরি। তারা প্রতিদিন ১০টিরও বেশি অভিযোগ পেয়ে পান বলে জানান।

ফেসবুকসহ অন্যান্য যোগাযোগমাধ্যমে সমস্যায় যেভাবে সহায়তা দেবে পুলিশ :

* হেল্প ডেস্ক: ফেসবুকসহ অন্যান্য যোগাযোগমাধ্যমে যে কোনো সমস্যায় আপনি সিসিটিসি`র ক্রাইম বিভাগের হেল্প ডেস্কের সহায়তা নিতে পারেন। হেল্প ডেস্কের রয়েছে দুটি মোবাইল নম্বর। পরামর্শ বা সহযোগিতার জন্য আপনি ফোন করতে পারেন-০১৭৬৯৬৯১৫০৯ অথবা ০১৭৬৯৬৯১৫০৯ নম্বরে। সিসিটিসি`র এই হেল্প ডেস্ক আপনাকে সহায়তা দেবে সপ্তাহে সাত দিন।

* পরামর্শ: আপনার অভিযোগটি শোনার পর পুলিশ আপনাকে পরামর্শ দেবে আপনি কী করবেন। যদি মামলা করতে হয়, তবে আপনাকে সহযোগিতা করবে পুলিশ।

* ফেসবুক উদ্ধার ও হ্যাকার চিহ্নিত: সিসিটিসি`র এই বিভাগটি আপনাকে ফেসবুকসহ যেসব সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম রয়েছে তা যদি হ্যাক হয়, তবে তা উদ্ধারে সহযোগিতা করবে। এছাড়া হ্যাকার চিহ্নিত করতে সাহায্য করবে।

* মামলা ও মামলা তদন্ত: হ্যাকার ধারই শেষ নয়, আপনাকে আইনি সহায়তা দেবে পুলিশ। যেমন আপনার ফেসবুক উদ্ধারে হ্যাকারের বিরুদ্ধে মামলা ও তদন্ত করবে পুলিশ।

* গোপনীয়তা রক্ষা: পুলিশ আপনাকে সহায়তা দেবে এবং মামলা তদন্তের ক্ষেত্রে আপনার সব ধরনের গোপনীয়তা রক্ষা করা হবে।

* স্বশরীরে যোগাযোগ: সমস্যা জটিল হলে আপনি স্বশরীরে সিসিটিসি`র সাইবার ক্রাইম বিভাগে সরাসরি যোগাযোগ করবেন। যোগাযোগ করার জন্য প্রথমে উপরে উল্লিখিত নম্বরে ফোন দেয়ার পর পুলিশ সদর দফতরে স্বশরীরে যোগাযোগ করতে হবে।

* নারী পুলিশের সহায়তা: সিসিটিসি`র সাইবার ক্রাইম বিভাগে নারীদের পরামর্শ দেয়া, মামলা তদন্ত ও সব প্রকার আইনি সহায়তা দেয়ার জন্য নারী পুলিশ রয়েছেন।